Fragen, die KMU wirklich stellen

Krats.tech entwirft und entwickelt technologische Lösungen für kleine und mittlere Unternehmen. Wir erstellen Webseiten, Webanwendungen, Desktop-Programme, mobile Apps, Onlineshops, Integrationen und Automatisierungen, passend zu jedem Betrieb.

Wir arbeiten vor allem mit KMU aus verschiedenen Branchen: Supermärkte, Läden, Restaurants, Kurierdienste, medizinische Zentren, Selbstständige, Händler und Dienstleister. Wir betreuen sowohl Betriebe, die gerade starten, als auch Organisationen mit laufenden Systemen.

Ja. Du brauchst keine Fachbegriffe und musst nicht wissen, welche Technologie passt. Erkläre uns, wie dein Geschäft heute läuft, welches Problem du hast oder was du verbessern möchtest. Wir analysieren die Lage und schlagen eine klare Lösung vor — in verständlicher Sprache.

Ja. Wir erstellen Webanwendungen, die eigens für die Prozesse jedes Unternehmens gebaut sind. Sie laufen im Browser und können Verkäufe, Lager, Bestellungen, Kunden, Lieferungen, Mitarbeitende, Berichte, Reservierungen oder andere Abläufe verwalten.

Eine Webseite dient vor allem dazu, ein Unternehmen, seine Leistungen und Kontaktwege darzustellen. Eine Webanwendung ermöglicht Arbeitsschritte: Bestellungen erfassen, Lager führen, Berichte erzeugen, sich anmelden oder Kunden verwalten. Ein Projekt kann beides umfassen.

Ja. Wir gestalten Seiten, die ein Unternehmen professionell zeigen, die Präsenz im Internet stärken und den Kontakt zu neuen Kunden erleichtern. Dazu können Unternehmensinfos, Leistungen, Produkte, Formulare, Standort, WhatsApp-Buttons, soziale Netze und weitere Abschnitte gehören.

Ja. Wir entwickeln persönliche und berufliche Seiten für Ärztinnen und Ärzte, Physiotherapeuten, Anwälte, Berater, Trainer, Techniker und andere Fachleute. Die Seite kann Erfahrung, Leistungen, Kontakte, Stimmen von Kundinnen und Kunden, Standort und Wege zur Terminbuchung zeigen.

Ja. Wir können Shops bauen, um Produkte zu zeigen, Preise zu führen, Bestellungen anzunehmen und im Internet zu verkaufen. Je nach Projekt lassen sich Lager, Aktionen, Onlinezahlungen, Lieferungen und WhatsApp ergänzen.

Ja. Wir erstellen Programme, die auf Windows-Rechnern installiert werden und sich an interne Abläufe anpassen. Sie eignen sich für Kassen, Verwaltungstools, Datensynchronisation, Druck, Geräteanbindung und andere operative Arbeit.

Ja. Wir können Apps für Kunden, Mitarbeitende, Admins, Vertrieb, Kurierdienste oder andere Nutzer entwickeln. Vor dem Start prüfen wir, ob das Geschäft wirklich eine App braucht oder ob eine mobil nutzbare Webanwendung besser passt.

Ja. Wir prüfen, ob die Systeme Daten austauschen können, und entwickeln eine Integration, damit manuelle Arbeit und doppelte Erfassung entfallen. Zum Beispiel können wir einen Shop mit dem Lager, eine App mit einer Datenbank oder ein Bestellsystem mit externen Diensten verbinden.

Ja. Wir können Abläufe wie Benachrichtigungen, Berichte, Lagerupdates, Datensync und andere Wiederholungen automatisieren. Zuerst schauen wir uns den heutigen Prozess an und klären, was sich sicher automatisieren lässt.

Ja, sofern wir System, Quellcode, Datenbank und eingesetzte Technologien prüfen können. Nach der Analyse sagen wir dir, ob eine Verbesserung, neue Funktionen oder eine neue Lösung sinnvoller ist.

.NET ist unser Haupt-Stack für zuverlässige, sichere und skalierbare Unternehmenslösungen. Ergänzend nutzen wir Technologien für Datenbanken, Weboberflächen, mobile Apps, Cloud-Dienste und Integrationen, je nach Projekt.

Es beginnt mit einem Gespräch, um dein Unternehmen, das Problem und die gewünschten Ergebnisse zu verstehen. Danach machen wir eine erste Analyse, definieren den Umfang und erstellen ein individuelles Angebot.

Wir brauchen eine grobe Erklärung des Geschäfts, das Problem, die wichtigsten Funktionen, die du dir vorstellst, und wer die Lösung nutzen würde. Dokumente, Beispiele, Bilder oder ein bestehendes System helfen uns zusätzlich.

Kein Problem. Wir helfen dir, die Idee zu ordnen, die wichtigsten Funktionen zu finden und eine erste Version zu definieren. Ziel ist eine nützliche Lösung — ohne Zeit in Funktionen zu stecken, die noch nicht nötig sind.

Wir analysieren, wie der Prozess heute läuft, wer beteiligt ist, wo es hakt und welches Ergebnis das Unternehmen will. Daraus empfehlen wir die Lösung, die zum Betrieb passt — kein Standardprodukt von der Stange.

Ja. In der Regel teilen wir in Analyse, Design, Entwicklung, Tests, Inbetriebnahme und Support. So lässt sich die Arbeit besser steuern, Fortschritt prüfen und Risiko senken.

Ja. Wir können eine erste Version mit den wichtigsten Funktionen bauen und später erweitern. So lässt sich die Lösung prüfen, die Anfangsinvestition steuern und schneller ein Ergebnis sehen.

Ja. Während der Entwicklung zeigen wir Fortschritte, damit du die Funktion siehst und Rückmeldungen gibst. Reviews folgen den vereinbarten Etappen, damit das Projekt geordnet bleibt.

Ja. Anpassungen innerhalb des vereinbarten Umfangs laufen über die Reviews. Kommt eine neue Funktion, die das Projekt stark ändert, prüfen wir zuerst die Wirkung auf Kosten und Zeit.

Ja. Wir prüfen die Hauptfunktionen, Validierungen, Berechtigungen und Prozesse im Umfang. Wir bitten die Kundin oder den Kunden außerdem, das System mit echten Geschäftssituationen zu prüfen, bevor die endgültige Übergabe erfolgt.

Ja. Wir können remote schulen, die Funktion erklären und Fragen klären. Je nach Projekt liefern wir auch Anleitungen oder unterstützende Dokumentation.

Der Preis hängt von Funktionen, Design, Integrationen, Nutzerzahl und Komplexität ab. Deshalb erstellt Krats.tech ein individuelles Angebot, sobald die Anforderung klar ist.

Das erste Gespräch und ein allgemeines Angebot können kostenlos sein. Braucht das Projekt eine tiefe technische Analyse, eine detaillierte Prozesserhebung oder spezialisierte Beratung vor dem Angebot, sagen wir dir vorher, ob diese Etappe einen Preis hat.

Weil jedes Unternehmen andere Abläufe und Bedürfnisse hat. Eine Infoseite ist nicht dieselbe Arbeit wie ein Onlineshop, ein Lagersystem oder eine mobile App. Das individuelle Angebot rechnet nach dem tatsächlichen Umfang ab.

Zahlungen sind meist nach Etappen oder Anteilen organisiert, beginnend mit einer Anzahlung zum Start. Genaue Konditionen, Termine und Zahlungswege stehen klar im Angebot, bevor wir beginnen.

Die Dauer hängt von Größe und Komplexität ab. Eine Infoseite kann weniger Zeit brauchen als eine Unternehmensanwendung mit mehreren Modulen. Nach der Umfangsdefinition liefern wir eine Schätzung und einen Zeitplan.

Die Zeit kann sich ändern, wenn Funktionen dazukommen, der Umfang wechselt, Freigaben verzögern oder Inhalte, Zugänge oder Informationen fehlen. Alles, was den Plan deutlich trifft, teilen wir mit.

Ja. Vor dem Start können wir ein Angebot liefern, das Umfang, Funktionen, Liefergegenstände, Preis, Etappen und Bedingungen beschreibt. So wissen beide Seiten klar, was entwickelt wird.

Wir können den Quellcode der für die Kundin oder den Kunden erstellten Entwicklung übergeben — gemäß den Bedingungen im Angebot und nach den vereinbarten Zahlungen. Tools, Drittanbieter-Komponenten und externe Dienste behalten ihre eigenen Lizenzen.

Wir empfehlen, Domain, Hosting, Cloud-Dienste und Hauptkonten auf den Namen der Kundin oder des Kunden zu registrieren. Wir helfen bei der Einrichtung, ohne dass du die Kontrolle verlierst.

Die Domain ist die Adresse, unter der man deine Seite findet, etwa deinunternehmen.com. Hosting ist der Dienst, auf dem die Seite oder Anwendung liegt und läuft, damit sie im Internet erreichbar ist. Wir helfen dir, beides zu buchen und einzurichten.

Das hängt vom Angebot ab. Manche Projekte brauchen Domain, Hosting, E-Mail, Datenbanken, Speicher, Karten, Messaging oder externe Dienste. Wir erklären, was nötig ist, was laufende Kosten hat und wer es beauftragen sollte.

Wir setzen Sicherheitsmaßnahmen passend zur Lösung ein: Benutzer und Passwörter, Rechte, sichere Verbindungen, Datenprüfung und Sicherungskopien, wenn sie enthalten sind. Sicherheit hängt auch davon ab, System und Hosting-Dienste aktuell zu halten.

Ja. Wir können eine Anfangsphase einplanen, um Fehler im gelieferten Umfang zu beheben. Außerdem gibt es Support- und Wartungspläne für Störungen, Updates und spätere Verbesserungen.

Sie kann Funktionsprüfung, Updates, Backups, Monitoring, Support und ein vereinbartes Stundenkontingent für kleine Anpassungen umfassen. Der genaue Inhalt richtet sich nach dem jeweiligen System.

Ja. Das Studio sitzt in Medellín, Kolumbien, und wir arbeiten remote mit Kundinnen und Kunden in Kolumbien, Lateinamerika, Europa und anderen Ländern. Meetings, Reviews, Demos, Schulungen und Übergaben laufen über digitale Werkzeuge.

Du erreichst Krats.tech über das Kontaktformular, WhatsApp oder E-Mail. Erzähl uns kurz, was dein Unternehmen macht, welches Problem du lösen und welches Ergebnis du willst. Wir prüfen die Anfrage und vereinbaren den nächsten Schritt.