Domande che ci fanno le PMI

Krats.tech progetta e sviluppa soluzioni tecnologiche per piccole e medie imprese. Creiamo siti web, applicazioni web, programmi desktop, app mobili, negozi online, integrazioni e automazioni su misura per ogni attività.

Lavoriamo soprattutto con PMI di settori diversi: supermercati, negozi, ristoranti, aziende di consegne, centri medici, liberi professionisti, distributori e imprese di servizi. Possiamo seguire sia chi sta partendo sia organizzazioni che hanno già sistemi in funzione.

Sì. Non servono termini tecnici né sapere quale tecnologia usare. Puoi spiegarci come funziona oggi la tua attività, quale problema hai o cosa vuoi migliorare. Analizziamo la situazione e proponiamo una soluzione chiara, con un linguaggio semplice.

Sì. Creiamo applicazioni web pensate per i processi di ogni azienda. Si usano dal browser e possono gestire vendite, magazzino, ordini, clienti, consegne, dipendenti, report, prenotazioni o altri flussi.

Un sito web serve soprattutto a presentare un'azienda, i suoi servizi e i contatti. Un'applicazione web permette di operare: registrare ordini, gestire il magazzino, generare report, accedere o amministrare i clienti. Un progetto può includere entrambe le funzioni.

Sì. Progettiamo pagine per presentare l'azienda in modo professionale, rafforzare la presenza su Internet e facilitare il contatto con nuovi clienti. Possiamo includere informazioni societarie, servizi, prodotti, moduli, posizione, pulsanti WhatsApp, social e altre sezioni.

Sì. Sviluppiamo pagine personali e professionali per medici, fisioterapisti, avvocati, consulenti, trainer, tecnici e altri professionisti. La pagina può mostrare esperienza, servizi, contatti, testimonianze, posizione e modi per prenotare un appuntamento.

Sì. Possiamo creare e-commerce per mostrare i prodotti, gestire i prezzi, ricevere ordini e vendere su Internet. A seconda del progetto, si possono aggiungere magazzino, promozioni, pagamenti online, consegne e comunicazione via WhatsApp.

Sì. Creiamo programmi che si installano su computer Windows e si adattano ai processi interni dell'azienda. Sono utili per punti vendita, strumenti amministrativi, sincronizzazione dei dati, stampa, collegamento ai dispositivi e altri lavori operativi.

Sì. Possiamo sviluppare app mobili per clienti, dipendenti, amministratori, venditori, corrieri o altri utenti. Prima di iniziare valutiamo se l'attività ha davvero bisogno di un'app mobile o se un'applicazione web adattabile al cellulare è una scelta migliore.

Sì. Possiamo analizzare se i sistemi possono scambiare informazioni e sviluppare un'integrazione per evitare lavoro manuale o registrazioni duplicate. Ad esempio, collegare un negozio online al magazzino, un'app a un database o un sistema di ordini a servizi esterni.

Sì. Possiamo automatizzare processi come l'invio di notifiche, la generazione di report, l'aggiornamento del magazzino, la sincronizzazione dei dati e altre attività ripetitive. Prima esaminiamo il processo attuale per capire cosa si può automatizzare in modo sicuro.

Sì, purché possiamo esaminare il sistema, il codice sorgente, il database e le tecnologie usate. Dopo l'analisi ti diciamo se conviene migliorarlo, integrare nuove funzioni o sviluppare una soluzione nuova.

.NET è il nostro stack principale per soluzioni aziendali affidabili, sicure e scalabili. Usiamo anche tecnologie complementari per database, interfacce web, app mobili, servizi cloud e integrazioni, a seconda del progetto.

Il progetto inizia con una conversazione per conoscere la tua azienda, il problema da risolvere e i risultati che ti aspetti. Poi facciamo un'analisi iniziale, definiamo lo scope e prepariamo una proposta personalizzata.

Serve una spiegazione generale dell'attività, il problema da risolvere, le funzioni principali che immagini e chi userebbe la soluzione. Documenti, esempi, immagini o un sistema attuale ci aiutano a capire meglio il progetto.

Non è un problema. Possiamo aiutarti a ordinare l'idea, individuare le funzioni più importanti e definire una prima versione. L'obiettivo è partire da una soluzione utile ed evitare tempo su caratteristiche non ancora necessarie.

Analizziamo come avviene oggi il processo, chi partecipa, quali difficoltà ci sono e quale risultato vuole l'azienda. Con queste informazioni consigliamo la soluzione più adatta, invece di un prodotto generico.

Sì. Di solito dividiamo il progetto in fasi come analisi, design, sviluppo, test, avvio e supporto. Così si organizza meglio il lavoro, si rivedono i progressi e si riducono i rischi.

Sì. Possiamo sviluppare una prima versione con le funzioni più importanti e aggiungere capacità in seguito. Così si valida la soluzione, si controlla l'investimento iniziale e si ottengono risultati prima.

Sì. Durante lo sviluppo presentiamo avanzamenti così puoi vedere il funzionamento e fare osservazioni. Le revisioni si programmano secondo le fasi definite per tenere il progetto organizzato.

Sì. Gli aggiustamenti dentro lo scope concordato si gestiscono nelle revisioni. Se compare una funzione nuova che cambia molto il progetto, valutiamo l'impatto su costo e tempi prima di svilupparla.

Sì. Testiamo le funzioni principali, le validazioni, i permessi e i processi inclusi nello scope. Chiediamo anche al cliente di verificare il sistema con situazioni reali della sua attività prima della consegna definitiva.

Sì. Possiamo fare una formazione da remoto per spiegare il funzionamento e risolvere dubbi. A seconda del progetto, possiamo anche consegnare istruzioni o documentazione di supporto.

Il prezzo dipende dalle funzioni, dal design, dalle integrazioni, dal numero di utenti e dalla complessità. Per questo in Krats.tech prepariamo un preventivo personalizzato dopo aver capito chiaramente l'esigenza.

La conversazione iniziale e un preventivo generale possono essere senza costo. Se il progetto richiede un'analisi tecnica approfondita, un rilievo dettagliato dei processi o una consulenza specialistica prima del preventivo, ti informiamo prima se quella fase ha un valore.

Perché ogni azienda ha processi ed esigenze diverse. Una pagina informativa non richiede lo stesso lavoro di un negozio online, di un sistema di magazzino o di un'app mobile. Il preventivo personalizzato permette di fatturare in base allo scope reale.

I pagamenti di solito si organizzano per fasi o percentuali, partendo da un acconto per iniziare. Condizioni, date e mezzi di pagamento sono indicati chiaramente nella proposta prima di cominciare.

I tempi dipendono da dimensioni e complessità. Una pagina informativa può richiedere meno tempo di un'applicazione aziendale con più moduli. Dopo aver definito lo scope consegniamo una stima e un calendario di lavoro.

I tempi possono cambiare se si aggiungono funzioni, si modifica lo scope, slittano le approvazioni o mancano contenuti, accessi o informazioni. Qualsiasi situazione che incida in modo significativo sul calendario viene comunicata al cliente.

Sì. Prima di iniziare possiamo consegnare una proposta che descrive scope, funzioni, deliverable, valore, fasi e condizioni del servizio. Così entrambe le parti sanno con chiarezza cosa verrà sviluppato.

Possiamo consegnare il codice sorgente dello sviluppo realizzato per il cliente, secondo le condizioni della proposta e una volta completati i pagamenti concordati. Strumenti, componenti di terze parti e servizi esterni restano con le proprie licenze.

Consigliamo che dominio, hosting, servizi cloud e account principali siano intestati al cliente. Possiamo aiutarti a configurarli senza che tu perda il controllo.

Il dominio è l'indirizzo con cui le persone trovano la tua pagina, ad esempio tuaazienda.com. L'hosting è il servizio dove si conserva ed esegue la pagina o l'applicazione perché sia disponibile su Internet. Possiamo orientarti per attivare e configurare entrambi.

Dipende dalla proposta. Alcuni progetti richiedono dominio, hosting, email, database, storage, mappe, messaggistica o servizi esterni. Ti spieghiamo quali sono necessari, quali hanno costi ricorrenti e chi deve attivarli.

Applichiamo misure di sicurezza adatte al tipo di soluzione: utenti e password, controllo dei permessi, connessioni sicure, convalida dei dati e copie di backup quando sono incluse. La sicurezza dipende anche dal tenere aggiornati il sistema e i servizi che lo ospitano.

Sì. Possiamo includere un periodo iniziale per correggere errori legati allo scope consegnato. Offriamo anche piani di supporto e manutenzione per incidenti, aggiornamenti e miglioramenti successivi.

Può includere il controllo del funzionamento, aggiornamenti, backup, monitoraggio, supporto e un numero concordato di ore per piccoli interventi. Il contenuto esatto si definisce in base alle caratteristiche e alle esigenze di ogni sistema.

Sì. Lo studio ha sede a Medellín, in Colombia, e lavoriamo da remoto con clienti in Colombia, in America Latina, in Europa e in altri paesi. Riunioni, revisioni, demo, formazioni e consegne possono avvenire con strumenti digitali.

Puoi contattare Krats.tech tramite il modulo di contatto, WhatsApp o email. Raccontaci in breve di cosa si occupa la tua azienda, quale problema vuoi risolvere e quale risultato ti aspetti. Esamineremo la richiesta e organizzeremo il passo successivo.