// Software, die jeden Tag arbeitet

Acht Systeme, die bereits ein echtes Geschäft antreiben

Keine Mock-ups, keine Versprechen. Jedes Krats-Produkt ist in Supermärkten mit mehreren Filialen, Lieferdienst und Callcenter entstanden und löst heute ein konkretes Problem im Tagesgeschäft. Sie nutzen es direkt oder wir passen es an Ihr Unternehmen an.

Illustration von Krats Tracking: Lieferroute auf einer Karte und Tafel mit Bestellstatus.

Krats Tracking Lieferung und Versand

Wissen, wo jede Bestellung, jeder Fahrer und jeder Cent ist. In Echtzeit.

Krats Tracking begleitet die Bestellung von der Rechnung bis das Geld wieder in der Kasse ist. Kommissionierer, Koordinator, Fahrer und Kassierer arbeiten an derselben Bestellung, jeder mit seiner eigenen Ansicht, und niemand muss mehr per Funk fragen: „Wo ist diese Bestellung?“

Der Kommissionierer bestätigt jeden Artikel mit dem Barcodescanner: Schluss mit der falschen Marke.
Lernt, welcher Fahrer welche Adresse und welche Wohnanlage abdeckt, und weist Bestellungen automatisch zu.
Der Fahrer lädt den Überweisungsbeleg hoch und der Kassierer rechnet jeden Fahrer nach Zahlungsart (bar, Karte, Überweisung, QR) in Minuten ab.

Ideal für: Supermärkte, Apotheken und Restaurants mit eigenem Lieferdienst.

Krats Ecommerce Onlineshop für mehrere Firmen

Ihr Onlineshop, mit Ihrer Marke, der die Startseite ändert, ohne den Entwickler anzurufen.

Krats Ecommerce ist eine E-Commerce-Plattform, auf der mehrere Firmen oder Marken dieselbe Technik teilen, jede mit eigener Domain, eigenen Farben und eigenem Sortiment. Im Adminbereich legen Sie fest, was auf der Startseite erscheint, in welcher Reihenfolge und bis wann.

Startseiten-Baukasten mit geplanten Bereichen: Die Wochenendaktion heute vorbereiten, sie geht von selbst online.
Preise und Bestände direkt aus der Kasse jeder Filiale, mit Fotos aus Krats Images.
Integration mit DiDi Food, um dasselbe Sortiment in der Liefer-App zu veröffentlichen, ohne es doppelt zu pflegen.

Ideal für: Supermarktketten, Händler und Marken mit mehreren Filialen.

Illustration von TomaPedidos Krats: Mitarbeiter mit Headset, Kundenkarte und Verkaufsvorschläge.

TomaPedidos Krats Verkaufs-Callcenter

Machen Sie aus jedem Anruf einen grösseren Verkauf.

TomaPedidos Krats ist der Arbeitsplatz Ihrer Callcenter-Mitarbeitenden. Es findet den Kunden über die Telefonnummer, kennt seine Adressen und seine üblichen Einkäufe, berechnet die nächstgelegene Filiale und schickt die Bestellung fertig zum Kommissionieren.

KI-Vorschläge: zeigt dem Mitarbeitenden, was er anhand der Kundenhistorie anbieten sollte.
Findet die Adresse, misst die Entfernung zu jeder Filiale und erkennt Türme und Blöcke in Wohnanlagen.
Verkaufswettbewerbe im Team, geplante Rabatte, Reklamationsmanagement und Rückgewinnung inaktiver Kunden.

Ideal für: Unternehmen, die mit einem Team per Telefon oder WhatsApp verkaufen.

WhatsApp API Krats WhatsApp mit künstlicher Intelligenz

Ein Berater, der um 3 Uhr nachts auf WhatsApp antwortet und weiss, wann er an einen Menschen übergibt.

WhatsApp API Krats verbindet Ihre offizielle WhatsApp-Business-Nummer mit einem KI-Agenten, der den Vorgaben Ihres Unternehmens folgt. Ihr Team sieht alle Gespräche live in einem gemeinsamen Posteingang und kann jederzeit übernehmen.

Versteht Sprachnachrichten: Das Audio wird transkribiert und beantwortet, als wäre es gelesen worden.
Werkzeuge ohne Programmierung: Chat an einen Menschen übergeben, das Team benachrichtigen oder Daten per Webhook an Ihr System senden.
Gemeinsamer Posteingang in Echtzeit mit Schnellantworten, Gesprächsstatus, Kundensegmentierung und Berichten.

Ideal für: Unternehmen, die täglich Dutzende Nachrichten erhalten und niemanden warten lassen wollen.

Illustration von Krats Sedes: Dashboard mit Umsatz pro Filiale, geplanten Angeboten und Preisschild.

Krats Sedes v2 Verwaltung mehrerer Filialen

Steuern Sie alle Filialen von einem einzigen Schreibtisch aus.

Krats Sedes v2 ist die Kommandozentrale der Geschäftsleitung: Verkäufe, Einkäufe, Bestand, Lieferanten und Umlagerungen jeder Filiale an einem Ort. Planen Sie heute die Angebote und Preisänderungen der nächsten Woche und wählen Sie, für welche Filialen sie gelten.

Angebote und Preiserhöhungen pro Filiale geplant, mit Start- und Enddatum.
Druckt Preisschilder als ganze, halbe oder Viertelseite, bereit fürs Regal.
Management- und Betriebs-Dashboards, Abrechnung von Verkäufen und Metzgerei sowie direkte Abfragen an die Kasse.

Ideal für: Supermärkte und Minimärkte mit zwei oder mehr Verkaufsstellen.

Illustration des Krats-Synchronisierers: Kassen mehrerer Filialen senden Daten an eine Cloud-Datenbank.

Sincronizador Krats v2 Brücke zwischen Kasse und Cloud

Ihre gewohnte Kasse, mit der Cloud verbunden, ohne die Software zu wechseln.

Der Sincronizador Krats v2 läuft im Hintergrund jeder Filiale: Er liest das Kassensystem (auch Systeme auf Basis von Visual FoxPro) und lädt Verkäufe, Bestand, Einkäufe und Preise in SQL Server auf Azure. Er ist das Teil, das Onlineshop, Lieferdienst und Berichte möglich macht, ohne die Kasse zu ersetzen.

Laufende Synchronisation von Produkten, Barcodes, Verkäufen nach Zahlungsart, Einkäufen und Lieferanten.
Übernimmt an der Kasse die Angebote und Preisänderungen, die in der Zentrale geplant wurden.
Automatisches Backup der lokalen Datenbank, sofortige Störungsmeldung an das Technikteam und automatische Updates.

Ideal für: Betriebe mit einer älteren Kasse, die ihre Historie nicht verlieren wollen.

Illustration von Krats Finger: Fingerabdruck, Uhr und wöchentlicher Schichtplan.

Krats Finger Zeiterfassung und Schichten

Der Fingerabdruck stempelt ein. Die künstliche Intelligenz plant die Schichten der Woche.

Krats Finger synchronisiert die biometrischen Terminals all Ihrer Filialen und zeigt live, wer da ist, wer Pause macht und wer fehlt. Auf Basis der Stosszeiten jeder Filiale erstellt es den Schichtplan mit künstlicher Intelligenz; Sie prüfen ihn nur noch und veröffentlichen ihn.

Anwesenheit in Echtzeit pro Filiale, mit Verlauf von Kommen, Gehen und Pausen.
Durchgehende oder geteilte Schichten, Feiertage und Korrekturanträge für Stempelungen mit Freigabe durch die Leitung.
Vorschüsse, Darlehen und Ereignisse jedes Mitarbeitenden im selben System.

Ideal für: Unternehmen mit Schichtpersonal in mehreren Filialen.

Illustration von Krats Images: Barcode, geprüftes Produktfoto und Katalog.

Krats Images Produktbilder mit KI

Barcode scannen und das Produktfoto ist schon da.

Krats Images ist eine zentrale Datenbank für Produktbilder, die über den Barcode identifiziert werden. Ein Unternehmen lädt das Foto einmal hoch und alle verbundenen Kataloge verwenden es wieder. Vor der Veröffentlichung prüft eine künstliche Intelligenz, ob das Bild wirklich zum Produkt passt.

KI-Prüfung, die falsche Fotos erkennt, bevor sie im Onlineshop landen.
Konvertiert und verkleinert jedes Bild automatisch und liefert es über ein CDN auf Azure aus, schnell auf jedem Handy.
Sichere API mit Schlüsseln pro Unternehmen, Rollen und Suche, damit Ihre Systeme Bilder sofort abrufen.

Ideal für: Onlineshops mit Tausenden Artikeln und wenig Zeit zum Fotografieren.

Zusammen arbeiten sie wie ein einziges Gehirn

Jedes System funktioniert allein, aber verbunden teilen sie Daten ohne Copy-and-paste: Der Kassenverkauf geht in die Cloud, die Cloud versorgt den Onlineshop, die Bestellung springt zum Fahrer und der Kunde bekommt per WhatsApp eine Antwort.

Welches dieser Probleme raubt Ihnen den Schlaf?

Erzählen Sie uns, wie Ihr Geschäft arbeitet, und wir zeigen Ihnen das System an einem ähnlichen Fall in Aktion. Wenn Sie etwas anderes brauchen, passen wir es an oder entwickeln es massgeschneidert.

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