// software che lavora ogni giorno

Otto sistemi che già fanno girare un'attività vera

Non sono bozze né promesse. Ogni prodotto Krats è nato dentro supermercati con più punti vendita, consegne a domicilio e call center, e oggi risolve un problema concreto della gestione quotidiana. Puoi usarlo così com'è o lo adattiamo alla tua azienda.

Illustrazione di Krats Tracking: percorso di consegna su una mappa e pannello con gli stati dell'ordine.

Krats Tracking Consegne e spedizione

Sai dov'è ogni ordine, ogni fattorino e ogni centesimo. In tempo reale.

Krats Tracking segue l'ordine da quando viene fatturato fino a quando il denaro torna in cassa. Preparatore, coordinatore, fattorino e cassiere lavorano sullo stesso ordine, ognuno con la propria schermata, e nessuno deve più chiedere via radio «dov'è finito quell'ordine?».

Il preparatore conferma ogni articolo con il lettore di codici a barre: basta spedire la marca sbagliata.
Impara quale fattorino copre ogni indirizzo e ogni complesso residenziale e assegna gli ordini in automatico.
Il fattorino carica la ricevuta del bonifico e il cassiere chiude i conti di ogni fattorino per metodo di pagamento (contanti, carta, bonifico, QR) in pochi minuti.

Ideale per: supermercati, farmacie e ristoranti con consegna propria.

Krats Ecommerce Negozio online multiazienda

Il tuo negozio online, con il tuo marchio, che cambia la home senza chiamare il programmatore.

Krats Ecommerce è un motore di commercio elettronico in cui più aziende o marchi condividono la stessa piattaforma, ognuno con il proprio dominio, i propri colori e il proprio catalogo. Dal pannello decidi cosa appare in home, in che ordine e fino a quando.

Costruttore della home con sezioni programmate: prepara oggi la promozione del weekend e si pubblica da sola.
Prezzi e giacenze che arrivano dalla cassa di ogni punto vendita, con le foto prese da Krats Images.
Integrazione con DiDi Food per pubblicare lo stesso catalogo nell'app di consegne senza caricarlo due volte.

Ideale per: catene di supermercati, distributori e marchi con più punti vendita.

Illustrazione di TomaPedidos Krats: operatore con cuffie, scheda cliente e suggerimenti di vendita.

TomaPedidos Krats Call center di vendita

Trasforma ogni telefonata in una vendita più grande.

TomaPedidos Krats è la postazione di lavoro dei tuoi operatori di call center. Trova il cliente dal numero di telefono, ricorda i suoi indirizzi e cosa compra di solito, calcola quale punto vendita è più vicino e invia l'ordine pronto da preparare.

Suggerimenti con intelligenza artificiale: dice all'operatore cosa proporre in base allo storico del cliente.
Localizza l'indirizzo, misura la distanza da ogni punto vendita e riconosce torri e blocchi dei complessi residenziali.
Gare di vendita tra operatori, sconti programmati, gestione reclami e recupero dei clienti che hanno smesso di comprare.

Ideale per: attività che vendono per telefono o WhatsApp con un team di operatori.

WhatsApp API Krats WhatsApp con intelligenza artificiale

Un operatore che risponde su WhatsApp alle 3 di notte e sa quando passare la chat a una persona.

WhatsApp API Krats collega il tuo numero ufficiale di WhatsApp Business a un agente di IA che segue le istruzioni della tua azienda. Il tuo team vede tutte le conversazioni dal vivo in un'unica casella e può intervenire in qualsiasi momento.

Capisce i messaggi vocali: trascrive l'audio e risponde come se l'avesse letto.
Strumenti senza programmare: passare la chat a una persona, avvisare il team o inviare i dati al tuo sistema via webhook.
Casella condivisa in tempo reale con risposte rapide, stati della conversazione, segmentazione dei clienti e report.

Ideale per: aziende che ricevono decine di messaggi al giorno e non vogliono lasciare nessuno senza risposta.

Illustrazione di Krats Sedes: cruscotto con vendite per punto vendita, offerte programmate e cartellino prezzo.

Krats Sedes v2 Gestione di più punti vendita

Governa tutti i tuoi punti vendita da un'unica scrivania.

Krats Sedes v2 è la cabina di regia dell'amministratore: vendite, acquisti, magazzino, fornitori e trasferimenti di ogni punto vendita nello stesso posto. Programma oggi le offerte e le variazioni di prezzo della prossima settimana e scegli in quali punti vendita si applicano.

Offerte e aumenti di prezzo programmati per punto vendita, con data di inizio e di fine.
Stampa i cartellini prezzo a pagina intera, mezza pagina o quarto di pagina, pronti per lo scaffale.
Cruscotti amministrativo e operativo, chiusura delle vendite e della macelleria, e interrogazioni dirette al punto cassa.

Ideale per: supermercati e minimarket con due o più punti vendita.

Illustrazione del Sincronizzatore Krats: casse di più punti vendita che inviano dati a un database nel cloud.

Sincronizador Krats v2 Ponte tra la cassa e il cloud

La tua cassa di sempre, collegata al cloud senza cambiare software.

Il Sincronizzatore Krats v2 lavora in background in ogni punto vendita: legge il sistema di cassa (anche quelli basati su Visual FoxPro) e carica vendite, giacenze, acquisti e prezzi su SQL Server in Azure. È il pezzo che rende possibili negozio online, consegne e report senza sostituire la cassa.

Sincronizzazione continua di prodotti, codici a barre, vendite per metodo di pagamento, acquisti e fornitori.
Applica in cassa le offerte e le variazioni di prezzo programmate dalla sede centrale.
Backup automatico del database locale, avviso immediato dei guasti al team tecnico e aggiornamenti automatici.

Ideale per: attività con un vecchio sistema di cassa che non vogliono perdere la propria storia.

Illustrazione di Krats Finger: impronta digitale, orologio e griglia settimanale dei turni.

Krats Finger Presenze e turni

L'impronta timbra l'entrata. L'intelligenza artificiale prepara i turni della settimana.

Krats Finger sincronizza i lettori biometrici di tutti i tuoi punti vendita e ti mostra dal vivo chi è arrivato, chi è in pausa e chi manca. Partendo dalle ore di punta di ogni punto vendita, genera la griglia dei turni con l'intelligenza artificiale; tu la controlli e la pubblichi.

Presenze in tempo reale per punto vendita, con lo storico di entrate, uscite e pause.
Turni continuati o spezzati, festivi e richieste di correzione della timbratura approvate dal responsabile.
Anticipi, prestiti e variazioni di ogni dipendente nello stesso sistema.

Ideale per: aziende con personale a turni in più punti vendita.

Illustrazione di Krats Images: codice a barre, foto prodotto validata e catalogo.

Krats Images Immagini prodotto con IA

Scansiona il codice a barre e la foto del prodotto è già lì.

Krats Images è una banca centrale di immagini di prodotti identificati dal codice a barre. Un'azienda carica la foto una sola volta e tutti i cataloghi collegati la riutilizzano. Prima di pubblicarla, un'intelligenza artificiale verifica che l'immagine corrisponda davvero al prodotto.

Validazione con IA che individua le foto sbagliate prima che arrivino al negozio online.
Converte e riduce ogni immagine in automatico e la distribuisce da una CDN su Azure, veloce su qualsiasi telefono.
API sicura con chiavi per azienda, ruoli e ricerca, così i tuoi sistemi ottengono le immagini all'istante.

Ideale per: negozi online con migliaia di referenze e poco tempo per fotografarle.

Insieme funzionano come un unico cervello

Ogni sistema funziona da solo, ma collegati condividono i dati senza copia e incolla: la vendita in cassa sale nel cloud, il cloud alimenta il negozio online, l'ordine passa al fattorino e il cliente riceve risposta su WhatsApp.

Quale di questi problemi ti toglie il sonno?

Raccontaci come lavora la tua attività e ti mostriamo il sistema in funzione su un caso simile al tuo. Se ti serve qualcosa di diverso, lo adattiamo o lo costruiamo su misura.

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